3 июля в общественной приемной Стахановского территориального отделения ОД «Мир Луганщине» глава Администрации города Стаханова Сергей Жевлаков провел прием граждан по личным вопросам. В ходе приема к первому руководителю города за помощью и консультацией по различным вопросам обратилось 26 граждан, несколько обращений было коллективных. Наибольшее количество обращений касались 
постоянных перебоев с водоснабжением в отдельных районах города, оказания помощи в восстановлении жилых домов, которые пострадали в результате обстрелов города украинскими нацбатальонами, а также получения гражданами гуманитарной или материальной помощи в связи со сложными жизненными обстоятельствами. Несколько обращений от граждан поступило по вопросам благоустройства. Так, жильцы одного из домов по ул. Бурбело обратились за помощью в установке спортивного инвентаря на детской площадке во дворе. Двое заявителей обратились за консультацией по вопросу оформления и перерасчета пенсий.
С каждым из обратившихся Сергей Жевлаков провел беседу, дал необходимые разъяснения. Часть обращений направлена для дальнейшего принятия решений в профильные подразделений Администрации города.
С начала текущего года в ходе приема граждан главой Администрации города Стаханова через общественную приемную Стахановского ТО
ОД «Мир Луганщине» принято и рассмотрено порядка 250 обращений, из которых более 60% (168) решены положительно.
Более 300 письменных обращений за первое полугодие поступило на имя главы города через отдел обращения граждан Администрации города Стаханова. 37 заявлений находятся в стадии рассмотрения, по остальным вопросам оказана помощь или даны необходимые разъяснения. Более 200 граждан получили консультацию по тем или иным вопросам в телефонном режиме.
В этом году для удобства обращений граждан введен номер «Горячей лини» Администрации города Стаханова - тел. 4-13-13.
Основные вопросы, с которыми граждане приходят на прием к руководству города или обращаются в письменном виде, касаются, в первую очередь, восстановления разрушенного жилья и водоснабжения. Значительное количество заявлений и обращений от граждан поступает по вопросам жилищно-коммунального хозяйства (обрезка деревьев, вывоз мусора, ремонт кровли и пр.). Обращаются жители города и за юридической помощью – получением разъяснений действующего законодательства, по вопросам трудоустройства, социального обеспечения и др. За последний месяц актуальным стал вопрос о движении междугороднего пассажирского транспорта, в связи с открытием автостанции в городе.
Отдел внутренней политики и информации Администрации города Стаханова
